网络购物***,网络购物消费者维护权益投诉电话

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网络购物***的问题，于是小编就整理了5个相关介绍网络购物***的解答，让我们一起看看吧。

1. 投诉网络平台最有效的方法？
2. 网上购物可以向什么部门投诉？
3. 出现质量问题12345可以投诉淘宝吗？
4. 12315投诉电子产品有用吗？
5. 淘宝上买的东西有质量问题怎么投诉商家？

投诉网络平台最有效的方法？

消费者网购遭遇侵权时，可通过以下常见方法进行有效***：

(一)向网络***客户服务部门进行投诉或举报。

(二)拨打12315电话向工商部门投诉。

(三)拨打12365电话向质检部门投诉。

(四)向公安部门报案。

网上购物可以向什么部门投诉？

用户在网络购物时想要投诉商家，可以寻找工商行政管理部门进行投诉，这也是商家最害怕的投诉部门。除此之外还可以直接与平台的官方客服进行投诉。投诉举报网购平台商家的具体操作方法，如下：



1、打平台客服热线进行投诉。用户可以通过搜索引擎搜索所需投诉的平台的客服热线，发起投诉。其中，淘宝平台的客服投诉热线为“9510211”。

2、向官方客服提出投诉。如果用户在软件上购买东西时，发生了不愉快，可及时联系平台的人工客服进行问题反馈。一般情况下，每个app都有官方客服，可以寻找在线客服帮忙解决。

3、通过“黑猫投诉平台”进行投诉。用户可以在搜索引擎中搜索【黑猫投诉】，进入到主页面后找到【我要投诉】选项，进入界面后，阅读投诉须知，跳转至投诉界面，输入相关投诉诉求就可以等待官方受理了。

***设以上方案都尝试无果的情况下，还能通过“消费者协会”进行反馈。

用户在网络购物时想要投诉商家，可以寻找工商行政管理部门进行投诉，这也是商家最害怕的投诉部门。除此之外还可以直接与平台的官方客服进行投诉。

1、打平台客服热线进行投诉。用户可以通过搜索引擎搜索所需投诉的平台的客服热线，发起投诉。其中，淘宝平台的客服投诉热线为“9510211”。

2、向官方客服提出投诉。如果用户在软件上购买东西时，发生了不愉快，可及时联系平台的人工客服进行问题反馈。一般情况下，每个***都有官方客服，可以寻找在线客服帮忙解决。

出现质量问题12345可以投诉淘宝吗？

12345可以投诉网购平台。

12345是市民服务热线，是专门接受老百姓诉求的电话通道和网络平台。对于老百姓在生活中遇到的有关问题或者诉求，都可以通过12345进行投诉，寻求解决。对网购平台的诉求也是12345接受范围之一。所以，12345可以投诉网购平台。

12315投诉电子产品有用吗？

12315投诉电子产品一般情况下是有用的，消费者在拨打12315电话投诉之前需要准备充足的证据，如果购买的电子产品出现质量问题，那么投诉人需要拍摄照片或者视频，最好是在电子产品拆除包装箱时进行现场录***的操作，这样的话就证据确凿了。

淘宝上买的东西有质量问题怎么投诉商家？

淘宝上买的东西有质量问题的话，可以向淘宝客服来投诉商家。一般任何购物平台都会有客服来帮忙解决问题的，可以向淘宝客服来投诉。也可以向客服来提出申请，仅退款。一般来说如果东西有严重质量问题的话，客服就会惩罚商家，或者是让商家补偿给卖家，或者是仅退款的。

淘宝上买的东西有质量问题投诉商家很简单，具体操作步骤如下：

1、打开淘宝***的我的界面，点击查看全部订单；

2、找到并点击要投诉的订单；

3、下拉找到投诉商家，点击；

4、选择投诉原因，填写信息并申请即可。

扩展资料：

截至2014年底，淘宝网拥有注册会员近5亿，日活跃用户超1.2亿，在线商品数量达到10亿，在c2c市场，淘宝网占95.1%的市场份额。淘宝网在手机端的发展势头迅猛，据易观2014年最新发布的手机购物报告数字，手机淘宝+天猫的市场份额达到85.1%。截止目前，淘宝网创造的直接就业机会达467.7万。

随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。

到此，以上就是小编对于网络购物***的问题就介绍到这了，希望介绍关于网络购物***的5点解答对大家有用。

[免责声明]本文来源于网络，不代表本站立场，如转载内容涉及版权等问题，请联系邮箱:83115484@qq.com，我们会予以删除相关文章，保证您的权利。转载请注明出处：http://www.jingshiw.com/post/4708.html